در نیمه اول سال 2023، تیم فروش آسیا-اقیانوسیه HGTECH، از جمله نماینده فروش Stella، یک سفر کاری موفق را به اندونزی آغاز کرد. این تیم از چندین شهر کلیدی از جمله سورابایا، کودوس، سولو، سیکارانگ و جاکارتا با هدف اصلی گسترش حضور شرکت در بازار، درک چشمانداز صنعت محلی، ملاقات با مشتریان بالقوه و کاوش در فرصتهای تجاری جدید بازدید کرد.
استلا و تیمش در طول بازدید خود، جلسات مثمر ثمری با مشتریان نهایی مختلف داشتند و بینش ارزشمندی در مورد نیازها و ترجیحات خاص آنها به دست آوردند. این تیم با موفقیت سفارشات و قراردادهای همکاری قابل توجهی را در صنعت ورق فلزی، پوشش لیزری برش، جوشکاری، تمیز کردن، علامت گذاری و ماشین آلات خم امضا کردند.
این سفر بدون چالش نبود، زیرا تیم در طول فرآیند همکاری با موقعیت های منحصر به فردی مواجه شد. برای مثال، یکی از مشتریان روشهای پردازش سنتی خود را ارائه کرد و تیم را بر آن داشت تا جلسهای با مهندسان تشکیل دهند تا راهحلهای بالقوه را مورد بحث قرار دهند. از طریق این تلاش مشترک، آنها توانستند نیازهای پردازش منحصر به فرد مشتری را با موفقیت برآورده کنند.
علاوه بر تقویت شراکت های موجود، این تیم همچنین با همکاران بالقوه جدید در صنعت ورق فلز ارتباط برقرار کرد. علاقه و تقاضای مشتریان برای محصولات و خدمات HGTECH قابل توجه بود. به عنوان مثال، برخی از مشتریان شیفتگی خود را نسبت به محصولات لیزر HGTECH ابراز کردند زیرا برخلاف روشهای برش پلاسما سنتی، میتوانستند ورقهای فلزی را با دقت بالایی برش دهند و نیاز به پردازش ثانویه را از بین ببرند.
استلا بر اهمیت این مشارکت های جدید در توسعه بازار و رشد فروش برای شرکت تاکید کرد. مشتریان جدید نه تنها به پایگاه مشتریان شرکت می افزایند، بلکه به عنوان مرجعی نمونه برای چشم انداز آینده عمل می کنند و شهرت HGTECH را در بازار افزایش می دهند.
مشتریان استلا و تیم او را به دلیل خدمات و راهنمایی های فنی مثال زدنی شان تحسین کردند و از کیفیت محصول ابراز رضایت کردند. به طور خاص، مشتریان عملکرد برش ماشینهای HGTECH را ستایش کردند، که عملکرد بهتری از برخی برندهای معروف غربی داشتند، همه با قیمت بسیار رقابتی.
هنگامی که از استلا در مورد تجربه کاری و راز موفقیتش پرسیده شد، استلا آن را به رویکرد جامع شرکت در ارائه راه حل های نهایی نسبت داد. او بر اهمیت مشاوره های پیش از فروش کامل برای درک نیازهای خاص مشتریان و اطمینان از تناسب کامل محصول تاکید کرد. استلا همچنین بر تعهد تیم به حفظ ارتباطات و پشتیبانی یکپارچه در کل فرآیند سفارش، همکاری نزدیک با مهندسان محلی و پشتیبانی پس از فروش برای اطمینان از رضایت کامل مشتری تاکید کرد.
استلا در خصوص برنامه های توسعه بازار این شرکت در منطقه ابراز خوش بینی زیادی کرد. بر اساس یافتههای آنها در طول سفر، اندونزی هنوز عمدتاً از روشهای پردازش سنتی استفاده میکند که نشاندهنده پتانسیل قابل توجهی برای کاربردهای لیزر است. HGTECH قصد دارد فناوری لیزر پیشرفته خود را به خارج از کشور بیاورد و به شکوفایی اقتصاد آسیا و اقیانوسیه کمک کند.
استلا در خصوص برنامه های توسعه بازار این شرکت در منطقه ابراز خوش بینی زیادی کرد. بر اساس یافتههای آنها در طول سفر، اندونزی هنوز عمدتاً از روشهای پردازش سنتی استفاده میکند که نشاندهنده پتانسیل قابل توجهی برای کاربردهای لیزر است. HGTECH قصد دارد فناوری لیزر پیشرفته خود را به خارج از کشور بیاورد و به شکوفایی اقتصاد آسیا و اقیانوسیه کمک کند.
